Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта askcapital.ru (далее — «Сайт») и связанных с ним сервисов Администрацией сайта askcapital.ru (далее — «Оператор»), и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя Сайт, регистрируясь на нем и/или оплачивая услуги Оператора, Пользователь дает свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
1.3. Важное примечание: Оператор не является брокером, кредитной организацией, инвестиционным советником или иным профессиональным участником рынка ценных бумаг. Все торговые и инвестиционные решения Пользователь принимает самостоятельно, осознавая всю полноту ответственности и рисков.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные: Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
2.2. Обработка персональных данных: Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными.
2.3. Профиль обучения: Данные о прогрессе Пользователя в изучении материалов Сайта (результаты тестов, факт прохождения вебинаров, история просмотра уроков).
2.4. Данные торговой активности: Информация о торговых стратегиях, результатах сделок и иные данные, которые Пользователь добровольно размещает в закрытых сообществах Оператора.
2.5. Cookies: Небольшие файлы данных, которые отправляются веб-сайтом и хранятся на устройстве Пользователя для авторизации, анализа поведения на Сайте и улучшения его работы.
3. Состав и категории обрабатываемых данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем:
* Регистрационные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
* Данные для верификации (в рамках KYC-процедур для отдельных услуг).
* Платежные данные: Реквизиты, необходимые для обработки платежа (обрабатываются платежными агрегаторами, а не Оператором).
* Анкетные данные: Информация, предоставленная в опросах (торговый опыт, предпочтения).
* Пользовательский контент: Вопросы консультантам, скриншоты сделок, сообщения в чатах.
3.2. Данные, собираемые автоматически:
* Технические данные: IP-адрес, тип браузера и версия, операционная система, данные cookie.
* Данные об использовании Сайта: время и длительность посещения, просмотренные страницы, источник перехода.
* Данные, полученные от партнеров: Обезличенные данные для анализа эффективности маркетинговых кампаний.
3.3. Оператор не обрабатывает и не хранит:
* Паспортные данные (за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимым объемом для KYC-проверок с явного согласия Пользователя).
* Полные банковские реквизиты (платежи обрабатываются аккредитованными платежными сервисами).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка осуществляется в следующих целях:
* Исполнение договора (предоставление доступа к платным и бесплатным материалам Сайта, консультационным услугам).
* Идентификация Пользователя в системе и закрытых сообществах.
* Связь с Пользователем для предоставления поддержки и уведомлений, связанных с услугами.
* Аналитика и улучшение функционала Сайта.
* Защита законных интересов Оператора, в том числе предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
* Соблюдение требований действующего законодательства РФ.
4.2. Обработка для целей маркетинга (email-рассылки, персонализированные предложения) осуществляется только на основании отдельного, явного и информированного согласия Пользователя, которое может быть в любой момент отозвано.
5. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
Статья 6 ФЗ-152: Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Статья 6 ФЗ-152: Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Статья 6 ФЗ-152: Обработка необходима для достижения законных интересов Оператора.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные:
* Платежным агрегаторам (Tinkoff, ЮKassa и др.) — исключительно для целей проведения расчетов.
* Сервисам аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) — в обезличенном агрегированном виде.
* Хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам — для технического обеспечения работы Сайта, при условии заключения с ними соглашений о конфиденциальности.
* Государственным органам — в случаях и порядке, установленным законодательством РФ.
6.2. При переходе по партнерским ссылкам на сайты брокеров Пользователь покидает Сайт Оператора. Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности и обработку данных на сайтах третьих лиц.
7. Сроки хранения данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7.2. Данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя, хранятся до момента отзыва данного согласия.
7.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с ФЗ-152, Пользователь имеет право:
8.1. На доступ к своим персональным данным, их уточнение и блокирование.
8.2. На отзыв согласия на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по адресу legal@askcapital.ru. Оператор прекратит их обработку в течение 30 (тридцати) рабочих дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законом (например, для исполнения договора или соблюдения налогового законодательства).
8.3. На удаление персональных данных. Запрос на удаление направляется на адрес legal@askcapital.ru. Важно: Удаление профиля и персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего использования платных услуг и материалов Сайта, доступ к которым был предоставлен.
8.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).